REFERENCE

지능형 멀티 문화정보 큐레이팅봇

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고객사 소개

한국문화정보원은 국가기관, 지방자치단체 등 공공문화의 문화정보화 촉진과 지식정보화사회에 부응하는 문화체육관광부 산하 문화정보화 전담기관입니다. 박물관 서비스에 로봇기술을 선도적으로 도입하고 확산하고 있습니다.

2021-06-24_22-28-13

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도입 배경

‘지능형 멀티 문화정보 큐레이팅봇’ 사업은 한국문화정보원에서 추진한 사업으로, 세계 최초로 인공지능(AI)을 활용해 큐레이팅 서비스를 제공하는 사업입니다. 물리적으로 떨어진 3개 공간(국립국악원, 국립아시아문화전당, 태권도박물관)에서 운영되는 다수의 로봇을 관제하고, 각 시설별로 차별화된 컨텐츠를 관리하기 위해선, CROMS와 같은 다수의 로봇을 통합 관리 및 모니터링 할 수 있는 로봇 관리 시스템이 필수적이었습니다.

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적용 기술

CROMS를 통해 한국문화정보원에서 통합 관리, 제어되는 큐레이팅봇은 지금 현재도 관람객들에게 AI 기반 한국어와 영어, 중국어, 일본어 등 다국어 대화 서비스와 자율주행 기반 동행 해설사 서비스, 3차원 가상현실(VR), 양방향 콘텐츠를 활용한 해설 등의 서비스를 제공하여 시설을 찾은 관람객들에게 재미와 즐거움을 제공하고 있습니다.

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효과

– 관람객 대상 엔터테인먼트 서비스 제공
– 로봇기반 도슨트 서비스
– 영문, 일문 등 다국어 서비스 제공으로 외국인 관람객 유치